网友：Superme：

医院儿科门诊检查小孩身体情况一个晚上吐了三次，

白天吐了两次！我都在等叫号！等了一个多小时，

前面三四个人插队没按号检查，

门诊11:30下班，

医院领导干部是否遵纪守法遵守规则，

就不应该被尊重，

而随意插队的就应该重视

网友1回复：

可能门诊医生亲戚朋友都生病了！医院乱象

网友2回复

不管哪都有插队的，有次在新华都，有个老头插队，有人制止，那老头骂了句“排个屁”，收银员就先给那老头结账了。

网友3回复：

同样的遭遇

网友4回复：

我也遇到过一次，我就只直进去看显示几号我就喊我是那号到我，结果医生找我要纸条，我说掉了并问插队的是几号，这样医生也只能让我先了，插队的出去

网友5回复：

也有相同遭遇，医院改进服务，

医院回复：

你好！首先感谢您的反馈。收到此诉求后，我院领导高度重视，立即组织相关部门调取监控进行调查核实，经过调查，情况如下：12月1日上午10:40，当班门诊医师叫诊到16号，在给该患者测量体温期间，同时查看一个稍早前去做粪便及隐血常规检查返回问询的病人，该病人之前已取过号，并未让没有取号的病人插队。疫情防控期间，我院根据上级要求实行门诊网上预约制，诊疗过程均有按叫号系统的顺序进行，希望您能理解，在此感谢您的宝贵意见，今后我院将进一步优化门诊就诊流程，减少就诊等待时间，严格落实叫号诊疗制度，同时欢迎广大群众的监督，监督-。

医院

年12月2日