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日前,由泉州市委文明办、团市委、市民政局、市水利局、市卫健委、市妇联、市残联联合主办的“年泉州市志愿服务项目大赛”圆满结束,医院的下乡巡诊志愿服务项目获得铜奖。这是对该院开展暖心服务三年行动以来,打造志愿服务巡回义诊团队的充分肯定。与之相得益彰的是,在全省第三方患者满意度调查中:医院满意度调查中,该院总得分92.14分,全省排名第十二名,全市第三名,社会认可度不断提高。
走进医院的门诊大厅,会看到一道靓丽的风景线,身穿红色马甲服的志愿者们,她们用实际行动将“我奉献,我快乐”医院“一切为了病人,为了病人一切”的服务理念,深深植入到每个病人及家属的心里。年,该院志愿服务中心正式成立,学雷锋志愿服务队也应时而生。如今,志愿服务团队共有有效注册志愿者人,志愿服务总时长共计小时。其中,年义诊7次,年义诊11次,年截止8月初义诊4次,巡诊涉及乡镇包括龙门滩镇、杨梅乡、上涌镇、美湖乡、汤头乡、盖德镇、南埕镇、赤水镇、春美乡以及社区和县老人大学等,每次巡诊服务人数均在至人左右,得到乡村百姓的一致认可和肯定,医院志愿服务的一块闪亮的金字招牌。
“不忘初心就是时刻惦记老百姓,为老百姓谋福利办实事做好事,把党的关心送到每个需要的角落。”院长郑国进说,一直以来,医院也时刻挂心偏远地区百姓健康,积极开展义诊、巡诊活动,为百姓送医送药。“每次下乡巡回义诊我和书记都会带头参加”。今年来,医院分别组织到盖德镇有济村、上涌镇、南埕镇、赤水镇、兴南社区、县体育场等开展巡回医疗活动共计11次,为当地民众送医送药,为老年人现场进行测血糖、量血压、常见病诊断、治疗,并提供中医传统针灸推拿、手法按摩和健康咨询服务,共计服务0余人,发放免费的药品近余元,为一些行动不便,长期留守在乡村的群众提供便利,得到各地群众的一致肯定和赞赏。
不仅如此,医院还准确深入贯彻落实党中央精准扶贫工作精神,把握“精准扶贫”的核心内容和总体要求,采取有效措施,狠抓工作落实,有力推动了各项工作深入开展。一是开通精准扶贫对象患者就诊绿色通道,打通服务办理渠道,实行一站式及时结报服务。对精准扶贫对象患者,实行“先诊疗后付费”政策,减轻患者住院费用压力,能安心得到治疗;二是开展精准扶贫走访慰问活动,一年来,医院及党支部共计慰问困难退休党员和贫困人员3人。医院每年还开展精准扶贫结对共建活动,安排医务人员对精准扶贫中患病对象上门开展医疗活动,例如目前有一名精准扶贫对象,原来因贫困原因和自信心缺失,不肯主动来院救治,医院通过共建活动,安排康复医师、康复治疗典型患者上门,医院接受系统性康复治疗,经过治疗,取得了较好的治疗效果。当志愿服务、巡回义诊和精准扶贫三者有机结合起来,便成为该院践行“弘扬救死扶伤、全心全意为人民健康服务”的最生动诠释。
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